Herramientas para troubleshooting en Lync

Lync es un producto excelente, pero si no estamos muy acostumbrados a tratar con él puede parecer confuso en algunos aspectos. Uno de ellos es a la hora de realizar troubleshooting de la solución. Cuando se nos presenta un problema, tenemos que tener claro por donde comenzar y mejor aún, que herramientas tenemos a nuestro alcance para poder hacer esto de la mejor manera.

La primer herramienta que vamos a ver es un poco conocida para los que trabajan con Exchange: Microsoft Remote Connectivity Analyzer.

Esta herramienta (proporcionada por Microsoft) nos permite ver varios aspectos de lo que son registros en los DNS,comunicación, certificados publicos y demás. Para acceder simplemente debemos ingresar al siguiente enlace.

Otra herramienta indispensable es el kit para el administrador Microsoft Lync Server 2013 Debugging Tools. Este paquete trae:

  • Snooper
  • OCSLogger
  • OCSTracer
  • OCSLoggerOCSTracerClsController.psm1

Basicamente este grupo de herramientas nos permite generar logs, visualizarlos y analizarlos, facilitando la implementación de Lync Server.

Hasta la próxima!

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